Assistant ADV H/F - FA BREMART

FA BREMART est une entreprise spécialisée dans la conception, l'installation et la maintenance des cuisines professionnelles et de la caféterie.

Située à Bagneux (92), elle rayonne sur toute l'Ile de France et sur la France via le groupement GASEL auquel elle est associée.

+5000 clients actifs lui font confiance et son équipe SAV réalise +12000 interventions par an.

Entreprise indépendante et structurée, FA BREMART choisit les marques et les partenaires qui lui permettent d'accompagner ses clients et de les voir grandir.Vos missions principales :

Encadré(e) par la responsable ADV, vous serez formé(e) et accompagné(e) sur les missions suivantes :
- Saisie et suivi des commandes clients
- Élaboration des devis et suivi des relances
- Gestion administrative des dossiers clients
- Mise à jour du CRM et du portefeuille client
- Échanges téléphoniques avec les clients et partenaires
- Support à la facturation et aux opérations de suivi commercial

Vous préparez un diplôme de type BTS GPME / MCO / BUT TC / Licence Pro commerce ou gestion
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et avez l'esprit d'analyse
- Aisance relationnelle et clarté dans la communication téléphonique et écrite
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)
- À l'aise avec les outils informatiques et les environnements numériques
- Un intérêt pour les métiers de la relation client et l'administration commerciale
- Un plus : intérêt pour l'environnement technique / restauration pro