Business Developer Offre des Services H/F - Boulanger

Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité.

Notre singularité ?

Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d'innover ensemble.

Nos valeurs

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c'est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au coeur de son succès.

Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble !Rejoignez une mission à fort enjeu chez Boulanger !

Chez Boulanger, nous sommes convaincus que notre avenir se construit autour d'un modèle centré sur le serviciel et autour des besoins de nos clients et de nos collaborateurs. Nous tenons à proposer les meilleurs services à nos clients pour répondre à leurs attentes et faciliter leurs usages. C'est dans ce contexte exigeant, stimulant et tourné vers l'avenir que nous cherchons aujourd'hui notre futur·e Business Developer en offre de services.

Votre quotidien sera rythmé par :

1. Concevoir et construire des offres de services :

Construire une large offre servicielle, à la fois en lien avec le produit, mais également sur des segments décorrélés des produits et identifiés comme porteurs de valeur pour l'enseigne

Proposer une offre omnicanale

Enrichir le portefeuille d'offres, dans une double logique « Produit neuf, produit reconditionné»

Construire l'offre en s'appuyant sur l'écosystème interne mais aussi en mode plateforme avec des partenaires externes

Veiller à l'écoute du réseau et des initiatives locales, afin de détecter les tendances et les accompagner

Proposer et/ou construire des parcours d'abonnement et d'achat fluides, simples et efficaces

Garantir une excellente expérience client et collaborateur dans l'opérabilité des offres

2. Développement du business :

Piloter le portefeuille des offres dans une approche de croissance et création de valeur

Contribuer à la dynamique commerciale des ventes

Co-construire avec les parties prenantes les actions nécessaires à l'accroissement des ventes

Contribuer à la construction des indicateurs nécessaires au suivi et à l'animation de l'activité

Négocier les meilleures conditions auprès des partenaires et/ou opérateurs des services et d'abonnements proposés

Profil

Bac +4/5 ou équivalent en École de Commerce, Ingénieur.

Expérience significative dans le développement d'offres, abonnements, assurance, produit

Anglais exigé

Compétences techniques :

Modélisation économique

Négociation

Aisance avec les chiffres et l'utilisation de la data

Qualités personnelles :

Excellentes qualités relationnelles et de communication.

Transversalité et leadership : Aptitude à influencer et à embarquer les différentes parties prenantes.

Forte sensibilité client : Capacité à construire des propositions tournées vers et pour le client

Esprit d'analyse et de synthèse : Aptitude à décomposer des problèmes complexes et à proposer des solutions pertinentes.

Orientation résultats : Motivé(e) par l'atteinte des objectifs et la création de valeur.

Ténacité et Curiosité