Technicien Support de Proximité H/F - Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) technicien(ne) support utilisateurs (H/F) basé à Marseille (13002) pour une mission d'une durée de 18 mois.

Vos principales missions seront les suivantes :
- Support aux utilisateurs par téléphone et sur site auprès des utilisateurs VIP.
- Accueil et prise en charge des utilisateurs
- Gestion des incidents et des demande de services
- Déplacements sur le site principal et sites périphériques pour résoudre des incidents et installer du matériel.

Permis B obligatoire car des déplacements sont prévus à Marseille, perpignan et Lyon (3x/ an environ).

De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.

Vous êtes doté d'un bon relationnel ? Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) ? Postulez sur ce poste !
Un niveau correct d'anglais est requis pour être capable d'échanger et d'historiser à l'écrit les incidents / demandes (outil ITSM).

Poste en 37h / semaine du Lundi au vendredi. (8h-18h)
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