Chargé Centre d'Appels H/F - LANSRY RH
- Rillieux-la-Pape - 69
- Intérim
- LANSRY RH
Les missions du poste
Agence d'emploi indépendante, LANSRY RH vous accompagne dans vos recrutements ou recherche d'emplois.
Nous sommes généraliste et recrutons en intérim, CDD ou CDI.
Entreprise : nous vous accompagnons de la rédaction de la fiche de poste au suivi du candidat au sein de votre entreprise.
Candidat : nous vous accompagnons dans votre recherche d'emploi et votre évolution de carrière (coaching / formation).LANSRY RH - Agence d'emploi généraliste.
Le trait d'union entre la volonté d'épanouissement des candidats et le besoin de performance des entreprises.
Chargé(e) de Télé-Opérations H/F
Rillieux-la-Pape Intérim 2 mois (août-septembre) en vue d'embauche potentielle
Vos missions :
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous pilotez et animez les campagnes de prospection téléphonique au sein de la cellule télé-opération.
- Appels sortants : prise de contact avec clients/prospects, planification de rendez-vous commerciaux
- Conception des scripts & argumentaires
- Pilotage des indicateurs de performance (transformation, volume, durée...)
- Mise à jour des bases CRM & ERP X3
Le profil recherché
Profil recherché :
- Première expérience en prospection/télévente B2B ou gestion de cellule téléphonique
- À l'aise avec les outils CRM et ERP
- Leadership, rigueur et bon relationnel
- Sens commercial et orienté résultat