Chauffeur Livreur H/F - Cedeo - Clim+ - Cdl Elec - Dispart - Env

Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Au coeur de notre pool transport, vous assurerez les livraisons quotidiennes des commandes clients et agences dans le respect du plan de tournée, de la législation et des consignes EHS.

Plus précisément, voici les missions qui vous seront confiées :

Livraison / Camion

- Assurer les opérations de chargement et de déchargement.
- Veiller au bon arrimage et calage des marchandises.
- Flasher les supports au chargement et au déchargement en agence ou chez le client
- Contrôler la qualité des marchandises chargées et déchargées.
- Respecter les créneaux horaires de livraison communiqués aux clients. Valider les étapes de la tournée sur le smartphone.
- Signaler tout évènement intervenant en cours de tournée au Service Transport Région.
- Prendre soin du matériel confié. Participer à son entretien régulier.
- Respecter les consignes de sécurité et la réglementation transport

Clients / Service Transport

- Prendre en compte la tournée du jour : conditions daccès, horaires, retours éventuels, spécificités du jour
- Prévenir les clients tout au long de la tournée
- Garantir limage de lentreprise auprès du client
- Respecter la procédure de déchargement chez le client
- Consigner les éventuelles observations du client et toutes les informations utiles. Les communiquer au Service Transport Région
- Reprendre les emballages et marchandises en attente de retour, puis les déposer dans les zones dédiées
- Réaliser un débrief journalier avec son exploitant / coordonnateur

Ce poste est-il fait pour vous ?
Vous avez toutes vos qualifications à jour : Permis C, FIMO, FCO
Maîtrise approfondie de la réglementation du transport et du Code de la route.
Connaissance et application des gestes et postures de sécurité.
Excellente aisance relationnelle.
Rigueur et sens aigu de l'organisation.
La satisfaction client est votre priorité.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule, Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils sanitaires et de produits de décoration

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).