Assistant - Assistante Service Clients H/F - Association Partage

Créée en 2007, Proxim'Jardin, est une entreprise d'insertion de Solidarité & Humanisme, visant à accueillir et accompagner des personnes en situation d'insertion professionnelle pour finaliser avec elles un parcours socioprofessionnel dans le domaine de l'entretien des espaces verts. https://insertionjardin.com/

Rejoindre Proxim'Jardin, c'est trouver :
Une entreprise ouverte d'esprit à but social où vos diplômes n'ont que peu d'importance vis à vis de vos expériences professionnelles et personnelles.
Un ensemblier d'associations et d'entreprises à taille humaine avec plus de 40 ans d'expérience.
Une expérience forte auprès d'un public diversifié.
Une équipe soudée où chacun apporte sa contribution aux réalisations des missions sociales et économiques de l'association.

Dans le cadre d'une réorganisation, nous recherchons un assistant administratif clients H/F. :
Accueil physique et téléphonique des des clients et prise en charge de leurs demandes.
Devis, facturation, suivi des règlements et enregistrements dans la base de données.

Connaissances en comptabilité appréciées mais non indispensables.
CDD dès que possible jusque fin décembre 2024
Mi temps en présentiel - Possibilité de passer sur un temps plein si maîtrise de la comptabilité simple.
Rémunération : 12,88€ par heure

Experience : 12 Mois

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Etablir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Accueillir, orienter, renseigner un public, Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients, Effectuer un suivi du contrat et veiller au maintien de la satisfaction du client, Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.