Coordinateur Qualite Clients H/F - Start People
- Saint-Privat-des-Vieux - 30
- CDI
- Start People
Les missions du poste
L'agence Start People à Alès, recrute pour un de ses clients, société industrielle à Alès, un / une Coordinateur qualité clients (H/F)
Rattaché(e) à l'équipe Qualité Clients vos missions sont les suivantes :
- Assurer le rôle de représentant(e) client dans les usines via la communication associée (résultats, exigences particulières,.)
- S'assurer de la satisfaction client, construire une relation de confiance avec son client, assurer des communications régulières, participer aux rituels de partage d'information
- Prendre en charge les incidents clients en assurant les différentes étapes de communication de la sécurisation au solde du plan d'actions,
- Auditer le solde du plan d'actions Préparer, contribuer à la réussite des audits de son client.
- Le cas échéant établir, piloter et vérifier l'efficacité des actions
- Participer à l'analyse de risque suite à la demande de modifications ou transferts produits et process
- Analyser et répondre aux dérogations internes
De Formation master ou école d'ingénieur, vous possédez une expérience de minimum 3 ans dans une fonction qualité.
Des connaissances générales en mécanique sont demandées. Des compétences liées à l'activité Automobile (IATF, VDA, AIAG,.) seraient un plus.
Vous êtes très bon communiquant, rigoureux, et organisé.
Cette mission vous intéresse ? Lancez vous et postulez dès maintenant !
Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Procédures de contrôle qualité, Contrôler des données qualité, Contrôler la qualité et la conformité des process, Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.