Agent Administratif - Service Recouvrement Amiable à Privas H/F - Caisse Msa Ardeche Drome Loire

Nous recherchons deux Assistants Administratifs (F/H) en CDD à temps plein pour une durée de 03 mois au sein du service Recouvrement Amiable sur le site de PRIVAS (07).
Poste à pourvoir au plus tôt.

VOS MISSIONS :
* Contribuer au recouvrement des créances entrées dans une phase précontentieuse ;
* Informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations et les accompagner dans leurs démarches ;
* Instruire et réviser les dossiers en collectant les renseignements nécessaires à une bonne application de la réglementation et en assurant les opérations de gestion correspondantes ;
* Assurer la relation avec les adhérents, les autres services et les tiers ;
* Assurer l'accueil téléphonique et participer aux opérations ponctuelles de phoning ;
* Détecter et alerter sur les situations de précarité.

NOUS VOUS PROPOSONS :
* Rémunération : 1 980,73 € brut/mois ;
* 13e mois & prime d'intéressement ;
* Titres restaurant (10 €) ;
* Transport en commun pris en charge à 100 % ;
* Mutuelle & prévoyance.

PROFIL
* Diplôme : Bac - Bac +2 ou expérience équivalente.

Compétences & qualités :
* Très bonnes qualités relationnelles ;
* Très bonnes aptitudes au travail en équipe ;
* Bonne connaissance des outils bureautiques et nouvelles technologies ;
* Bonnes capacités d'assimilation de la législation et des procédures de gestion internes associées ;
* Capacité d'écoute et adaptabilité ;
* Respecter les règles de confidentialité.

Experience : Débutant accepté

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.