
Réceptionniste Tournant H/F - Hotel Fac et Spera
- Tain-l'Hermitage - 26
- CDI
- Hotel Fac et Spera
Les missions du poste
Fac&Spera 4* et Marius Bistro - Tain l'Hermitage (26)
Hôtel - RestaurantAu pied des vignes de l'Hermitage, découvrez notre hôtel et spa Fac & Spera 4* ainsi que notre restaurant bistronomique Marius Bistro.
Nous recherchons notre Réceptionniste Tournant (F/H) pour intégrer une équipe de 4 personnes.
Vous aurez pour missions :
- Accueillir les clients et leur présenter le déroulé de leur séjour,
- Enregistrer et gérer les réservations de l'hôtel et du restaurant sur notre logiciel (CHR365),
- Gérer les factures et les encaissements,
- Renseigner les clients sur les diverses activités de la région, notamment oenotouristiques.
Vous avez idéalement une première expérience à la réception d'un hôtel. Vous êtes dynamique, organisé, discret et avez le sens de l'accueil. Bonne maîtrise de l'anglais (niveau B1 demandé).
Horaires : shift matin (7h-15h) ou shift après-midi (15h-23h) selon planning
Avantages : repas sur place, 2 jours de repos consécutifs par semaine, planning défini à l'avance
Le profil recherché
Experience : 3 Mois
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.