Senior Chef d'Atelier Mécanique Électronique H/F - Team.is

Lancé en 2021, Team.is est une start-up de recrutement spécialisée dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain.

Team.is c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement !

Team.is possède l'expertise et l'énergie pour s'attaquer à n'importe quel défi. Mais nous ne sommes pas des robots du recrutement. Nous sommes des consultants qui vivent et respirent ce que nous faisons ! Nous sommes déterminés à réaliser le meilleur travail possible pour cultiver des relations durables avec nos candidats et nos clients.En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre un groupe regroupant plusieurs sociétés.

Le Chef d'Atelier organise, planifie et supervise l'ensemble des activités du service après-vente (atelier, interventions extérieures, garantie constructeur, relation client après-vente).

Vos missions si vous les acceptez :

Management de l'équipe atelier
- Encadrer et animer l'équipe technique
- Organiser les plannings selon l'activité
- Accompagner la montée en compétences (formations)

Organisation et suivi de l'activité
- Planifier les interventions (atelier et terrain)
- Garantir la qualité, les délais et la conformité des prestations
- Gérer les devis, ordres de réparation et indicateurs de performance

Relation client & SAV
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients
- Gérer les réclamations et les dossiers de garantie
- Développer l'activité par un service performant

Gestion technique et administrative
- Veiller au respect des normes sécurité et procédures
- Suivre les stocks, achats et sous-traitance
- Assurer le lien avec constructeurs et fournisseurs

Avantages
Il en faut plus pour vous convaincre ?
- Ticket restaurant
- Mutuelle

Et vous ?
- Bac +2 à Bac +5 en maintenance automobile, mécanique industrielle ou gestion d'atelier
- 5 ans minimum dans un environnement technique, dont 2 à 3 ans en encadrement d'équipe
- Maîtrise des véhicules ou équipements (mécanique, électronique selon le domaine)
- Capacité à organiser, prioriser et fédérer une équipe
- Sens du service, rigueur, autonomie, esprit d'équipe et gestion du stress