Responsable Technique H/F - SFHE

La SFHE, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-Vyv, est un acteur à part entière de l'habitat social dans le grand Sud.

Début 2022, le Groupe Arcade-Vyv (associé au Groupe Eiffage) s'est vu confier par le ministère des Armées la gestion externalisée du parc de logements domaniaux sur tout le territoire métropolitain.

L'agence sud-est de Nové gestion gère plus de 14000 logements pour le compte du ministère des Armées sur les territoires de Lyon, Nîmes et Occitanie du sud, la Corse et Toulon.Le(la) Responsable Technique, avec l'aide des Chargés de secteur, garantit la satisfaction client et l'atteinte des objectifs en termes de budget et de qualité de service rendus aux ressortissants du ministère des Armées.

Il apporte son soutien technique aux personnels de proximité, afin de maintenir en bon état le parc de logements tout en optimisant le budget travaux. Pour cela, voici les missions principales :

1 - Management de l'équipe de proximité (8 Chargés de secteur) :
- Réalisation des points individuels, réunion d'équipe, entretiens annuels de performance, rencontre régulière sur les sites...
- Fédérer l'équipe autour d'un projet et d'une identité communs dans un contexte de création d'entité
- 2 - Gestion technique du parc immobilier :
- Visiter périodiquement les immeubles du parc Minarm en vue d'évaluer l'état du patrimoine et transmettre les données
- Apporter un appui technique aux Chargés de secteur
- Accompagner les Chargés de secteur aux rendez-vous locataires, en cas de difficulté et/ou cas particulier
- Rencontrer des entreprises sous contrat, prestataires...
- Suivre les budgets de fonctionnement, d'entretien courant et de travaux à la relocation et valider les montants de travaux engagés par les sollicitations
- Traiter administrativement et techniquement les sinistres au titre de la police multi risques et de la garantie dommage-ouvrage
- Participer à la programmation des travaux
- Suivre les travaux d'exploitation maintenance en lien avec les Chargés de secteur
- Gérer les engagements et suivi des travaux de Gros Entretien Non Programmé

3- Autres
- Suivre l'activité de son équipe au travers de reporting à destination du Directeur d'Agence
- Suivre et respecter les indicateurs budgets de votre équipe
- Représenter la société auprès des collectivités locales, chargés de quartier..., des associations de la hiérarchie militaire (BL/ComBDD) en absence du Directeur d'Agence, des entreprises prestataires (dans le cadre des exigences de la concession)
- Organiser et animer des réunions de locataires au besoin avec la Hiérarchie militaire et notamment en lien avec Nové construction lors des phases travaux voire d'opérations-tiroirs
- Viser en permanence l'amélioration des processus en matière de gestion des travaux et de la qualité de service

Titulaire à minima d'un BTS profession immobilière, vous possédez une expérience significative sur des fonctions similaires.

Nous recherchons une personne avec une importante connaissance technique en Bâtiment (gros oeuvre, second oeuvre, équipements, pathologies), des connaissances juridiques (contrat de location, charges récupérables, normes, assurances) et une expérience managériale reconnue (équipe terrain).

Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le goût du terrain (déplacements à prévoir) mais également les qualités requises pour accompagner 8 collaborateurs.