Assistant ADV SAV H/F - Kalixens RH Lyon

KALIXENS accompagne des TPEs, PMEs et grands groupes via ses activités de prestations de recrutement. Branche d'une société régionale évoluant dans le secteur des ressources humaines KALIXENS recrute pour ses clients et sur plusieurs régions les futurs talents, experts et cadres. Un recrutement CDD-CDI de précision et un ADN fortement orienté services pour vous accompagner.KALIXENS RH recrute, pour le compte d'un de ses clients industriel, un Assistant ADV / SAV (H/F) dans le cadre d'une mission intérim évolutive.

En collaboration avec une autre personne, vous aurez pour mission :
Vous aurez pour mission :
- Assurer la gestion du SAV : traitement des appels, des e-mails et suivi des interventions
- Gérer les commandes de pièces détachées : saisie, suivi, relances
- Élaborer et suivre les devis clients, en France et à l'international
- Participer à la gestion administrative des commandes et au traitement des dossiers courants
- Échanger avec les équipes internes et les clients pour assurer un suivi efficace
- Contribuer à l'amélioration continue du service et à la satisfaction client

Un accompagnement à la prise de poste est prévu, avec un passage de relais organisé.

Intérim jusqu'au 4 octobre 2025
Possibilité de CDI à l'issue de la mission.
Démarrage souhaité avant mi-août

Rémunération selon profil est expérience

Issu(e) d'une formation en gestion, commerce ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire, en ADV, service client ou SAV.

La maîtrise de l'anglais professionnel est un plus apprécié pour la gestion des dossiers export.

Autonome, organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les priorités.