Assistant Recouvrement & Facturation Alternance H/F - Recygo

Recygo est une entreprise de recyclage de déchets de bureau fondée par deux grands groupes français engagés pour la transition écologique et solidaire : La Poste et Suez.
Recygo a une ambition : dynamiser la collecte et la valorisation des déchets de bureau, offrant ainsi une solution unique, accessible à tous clients, quels que soient leur taille et leur secteur d'activité.
Recygo est une entreprise à taille humaine, fière de ses racines et de ses valeurs qui a construit un modèle circulaire.Qui sommes-nous ?
Recygo, c'est bien plus qu'une entreprise de recyclage.
C'est une aventure humaine, écologique et solidaire portée par deux grands groupes français engagés : La Poste et Suez.

Notre mission ?
Réinventer la collecte et la valorisation des déchets de bureau, avec une solution claire, accessible et responsable, quel que soit le secteur ou la taille de nos clients.

Notre ADN ?
Économie circulaire, innovation digitale, cohésion humaine, et une vraie dynamique start-up dans un cadre sécurisé.

Ta mission :
En tant qu'Assistant(e) Recouvrement & Facturation, tu intégreras une équipe bienveillante et dynamique au sein de la Direction Financière et tes missions seront :

1. Recouvrement :
Analyser la balance âgée et prioriser les actions.
Mener des relances téléphoniques amiables auprès de nos clients.
Mettre à jour les contacts clients dans nos bases (Zuora, Salesforce).
Suivre et traiter le workflow de recouvrement.
Représenter Recygo avec tant, tout en défendant nos intérêts financiers.

2. Facturation :
Participer activement lors des pics de facturation.
Gérer les demandes clients ou internes via le CRM.
Vérifier les nouvelles souscriptions avant émission de facture.
Suivre les boîtes mail du service.

3. Reporting :
Créer et actualiser des dashboards pour piloter notre activité.

Experience : 1 An(s)

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Récupération de déchets triés

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.