Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F - Societe d Exploitation j E Meubles

Vous serez en charge des missions suivantes :

- Suivi de dossiers (commandes et facturation)
- Gestion des commandes et des livraison
- Elaboration des devis
- Gestion de suivi fournisseurs
- Participation à la rédaction des propositions commerciales
- Mise à jour des dossiers clients

Vous pourrez assister l'équipe de vente dans la préparation des dossiers commerciaux et la prise de rendez-vous.

** Prise de poste début septembre.**

Experience : 3 An(s) - Sur même type de poste

Compétences : Techniques de rédaction commerciale, Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Techniques de gestion administrative, Utilisation de systèmes de gestion de base de données, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Participer à l'élaboration d'un devis technique, Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs, Traiter les commandes et préparer les expéditions, Gérer les réclamations de manière efficace, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.), Favoriser l'entente, la collaboration, Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux, Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients, Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs), Qualités relationnelles,Maîtrise de l'anglais commercial,Maîtrise des outils bureautiques

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.