Vendeur Produits Éditoriaux Rayon Audio - Video 21H H/F - FNAC

: poste à pourvoir à FNAC Wilson Toulouse. 21H (modulations du temps de
travail), du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine. Poste à pourvoir en contrat
d'intérim pour une durée d'un mois.
Rattaché au responsable du secteur produit éditoriaux vous êtes un ambassadeur de la relation
client. Vous dynamisez par votre vente et votre créativité les résultats du secteur produit
éditoriaux.
MISSIONS :
- Contribution à l'attractivité du rayon par le respect du plan merchandising, la mise en
avant des nouveautés et Top ventes afin de faciliter le parcours client.
- Gestion du stock et du rayon par le réassort quotidien et le contrôle quotidien entre stock
magasin et stock informatique.
- Accompagnement des clients dans leurs parcours d'achats sur les produits et services
les plus adaptés à leurs besoins et envies, disponible en magasin et sur fnac.com
- Vente de produits éditoriaux en valorisant les services Fnac et facilitation du parcours
client en magasin grâce au service Fnac (prescription, encaissement, commande,.).
- Fidélisation de la clientèle en proposant les services Fnac (Fnac+) et s'assurant de la
satisfaction client

Experience : Débutant accepté

Compétences : Procédures d'encaissement, Techniques de mise en rayon, Analyse des besoins des clients, Argumentation commerciale, Présenter et valoriser un produit ou un service, Réaliser la mise en rayon, Vendre ou louer des produits ou des services, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Définir des besoins en approvisionnement, Développer et fidéliser la relation client, Informer, renseigner une personne sur les articles en vente, Procéder à l'encaissement, Réaliser l'étiquetage de produits, Répondre aux attentes d'un client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail de matériels audio et vidéo en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.