Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Pôle Emploi

Dans le cadre de notre réorganisation, nous recherchons un(e) collaborateur (trice) H/F en charge de l'accueil clientèle sur notre agence de CAVALAIRE SUR MER.
Vous prenez en charge la réception physique et téléphonique de la clientèle et de leurs demandes et, leur apportez un premier niveau de réponse.
Vous venez également en soutien de nos équipes sur place par la réalisation de petits travaux administratifs.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration d'immeubles et autres biens immobiliers

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.