Secrétaire d'Accueil - Chargé·e de la Communication H/F - Association Unissons nos Idees pour Reus

Association gestionnaire d'un centre social et d'un Espace de Vie Sociale. 16 salariés.L'association UNIRE est un acteur majeur de l'animation de la vie sociale à Floirac. Elle gère un Centre Social et un Espace de Vie Sociale pour faciliter les animations pour tous.tes et renforcer le lien social autour de cinq thématiques dans le cadre de son projet social. Elle recrute un / une secrétaire d'accueil / chargé.e de communication en Contrat à Durée Indéterminée.

Description des missions :

Accueil, information et orientation de tous.tes les habitant.e.s :
- L'accueil physique, téléphonique et par messagerie : écoute de la demande, orientation vers les partenaires, orientation interne. Diffusion des informations et gestion des deux halls d'accueil.
- En partenariat avec la CAF, l'organisation des permanences d'orientation des allocataires

Secrétariat de l'association :
- Gestion des inscriptions à toutes les activités proposées, création et organisation des documents administratifs pour les adhérents nécessaires à la bonne marche de l'association enregistrement des états de présence / statistiques/ paiements / relances/ échéanciers
- Saisie informatique sur logiciel Noé : enregistrement des adhésions et suivi
- Création de dossiers partagés et secrétariat courant de l'association
- Gestion des mails, courriers, classements
- Gestion des stocks et réalisation de la commande de fournitures de bureau
- Gestion des plannings d'occupation des salles

Communication :
- Création et actualisation des supports d'information pour le public et les partenaires
- Réalisation d'affiches, tracts, plaquettes, diffusion et affichage des informations générales
- Gestion du site internet (Word Press) et sur les réseaux sociaux (Facebook et Instagram)

Compétences requises :
- Sens de l'organisation, connaissance des acteurs de l'action sociale
- Aisance relationnelle, sens de l'écoute et de la relation.
- Capacité d'adaptation et polyvalence.
- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
- Capacités relationnelles et rédactionnelles,
- Bonne connaissance en informatique,
- Capacité à travailler en équipe
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word- Excel -outils collaboratifs - logiciel AIGA, site Internet et réseaux sociaux, Canva et Brevo)

Permis de conduire souhaité.
Niveau Bac +2 exigé
Poste en CDI à pourvoir au entre le 01/10/205 et le 15/10/205 - 30h/semaine - convention collective ALIFSA - Rémunération brute à titre indicatif : 1900 Euros / bruts par mois
Lieu : Intervention sur les 2 sites gérés par l'association UNIRE à Floirac

Modalités de candidature :
CV et lettre de motivation à l'attention de Mme Christine BOUQUET, Présidente de l'association à envoyer à : ****@****.** avant le 05/09/2025.
Les entretiens de recrutement se dérouleront à partir du 10 septembre 2025

Experience : Débutant accepté

Compétences : Connaissance des structures d'accueil social, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter, renseigner un public, Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public, Assurer la confidentialité des échanges, Faciliter l'accès aux droits par des explications claires, Garantir un suivi administratif, Optimiser l'accueil des différents publics, Organiser un espace d'accueil, Orienter une personne vers des partenaires relais, Respecter la confidentialité des informations, S'adapter à son interlocuteur, Se coordonner avec d'autres services pour l'aide sociale, Utiliser les outils numériques

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.