Agent Accueil et Bar H/F - Comite Central du Groupe Public Ferrovia

Rattaché(e) à la directrice du village vacances et le cas échéant du.la responsable de l'accueil, il/elle assure l'accueil des vacanciers pendant leur séjour au sein du camping. *** Ce poste requiert de la polyvalence.***

Voici les missions :
- Accueil des vacanciers, assure les permanences (standard téléphonique et accueil physique) selon les horaires définis par la directrice du camping ou le ou la responsable de l'accueil.
- Accueille les vacanciers, notamment les jours d'arrivée : information, orientation, mise en valeur des services et activités proposés par le camping
- Effectue la décoration de l'accueil et des salles communes, procède aux affichages
- Participe aux activités ou animations diverses, notamment le pot d'accueil. Le cas échéant, accompagne certaines excursions.
- Effectue les encaissements divers (boutique, excursion...)
- Gère le planning des hébergements
- Organisation et contrôle le ménage des hébergements et des locaux communs.

Mission au Bar.
- Organisation du service au bar,
- Effectue le ménage du bar, de la salle de bar et de la terrasse,
- Assure la mise en place du bar et de la terrasse du bar,
- Accueille les vacanciers au bar.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.