Animateur France Service - Haut Léon Communauté H/F - Fonction publique Territoriale

Haut-Léon Communauté, composée de 14 communes, 200 agents au sein de 18 directions, recherche son " Animateur/trice MSAP spécialisé(e) en conseil numérique - Labellisation France services "

Missions :
Informer, accueillir, orienter, accompagner le public sur toute question d'ordre administratif ou social.
* Assurer la gestion de l'espace accueil du public
o Accueillir, informer, orienter le public
o Identifier les situations individuelles nécessitant une action des partenaires
* Accompagnement individuel
o Accompagner les usagers à l'utilisation des services numériques (facilitation numérique) et favoriser leur autonomie (création de mails, navigation sur les sites partenaires)
o Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives
* Accompagnement collectif
o Mettre en place et animer des ateliers numériques en faveur de différents publics (seniors, grand public, public éloigné des dispositifs numériques)

Participer à la mission d'inclusion numérique sur le territoire de Haut-Léon Communauté
* Soutenir le public dans leurs usages quotidiens du numérique en créant et animant des ateliers numériques " hors les murs ". (Capacité à monter un projet)
* Développer les actions déjà existantes
* Participer au développement des partenariats au sein de la structure et du territoire
* Capacité à innover au regard des besoins des usagers

Qualités requises :
- Sens du service public
- Savoir-faire avec les publics/ gestion de conflit
- Savoir travailler en équipe
- Écoute, disponibilité, discrétion
- Dynamisme et intérêt pour l'animation
- Autonomie et organisation avec sens de l'initiative

Compétences souhaitées :
- Autonomie et sens de l'organisation
- Maîtrise des outils numériques
- Connaissance de l'outil informatique et des pratiques liées au numérique
- Maîtrise des nouvelles technologies adaptées au métier
- Connaissance de l'environnement des Maisons de Services au Public-France services
- Connaître le fonctionnement de l'établissement et appliquer son fonctionnement
- Bonne culture générale
- Expérience et/ou goût de la médiation et de l'accueil du public