Assistant Qualite en Industrie Agroalimentaire H/F - Hom&Ter

Le Laboratoire d'Herboristerie Générale a été créé en 1943 à Marseille. La société est une PME de 20 personnes intervenant sur le secteur des ingrédients naturels dans l'agroalimentaire, la parapharmacie, la cosmétique. Elle importe, transforme et conditionne des épices et plantes d'herboristerie sur son site. Son offre vise les utilisateurs de matières premières naturelles à la fois conventionnelle et Biologique en BtoB principalement.Au sein d'une équipe existante sous la responsabilité de la direction, vous serez en charge des missions suivantes :

Gérer les demandes clients (cahier des charges, questionnement qualité, fiches techniques produits, suivi SI qualité),
Traiter les non-conformités et les réclamations clients,
Contrôler la conformité des produits entrants et sortants,
Gérer la documentation produit,
Gérer la sous-traitance qualité (entrepôts, laboratoires),
Gérer le suivi réglementaire et sanitaire,
Gérer les crises, alertes sanitaires, retraits et/ou rappels produits,
Traiter les non-conformités auprès des fournisseurs,
Formation du personnel en Hygiène et Sécurité,
Gestion de la veille règlementaire,
Gérer l'échantillothèque produits,
Gérer les audits qualité interne, fournisseurs et clients,
Gérer les audits externes, producteurs et sous-traitants,
Assister la Responsable Qualité dans le suivi de l'amélioration continue au travers de la certification FSSC22000 et de la démarche RSE de l'entreprise.

Experience : 5 An(s)

Compétences : Procédures de contrôle qualité, Méthodes d'évaluation des fournisseurs, Contrôler la qualité et la conformité des process, Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue, Contrôler la certification et la conformité des outils de mesure et de contrôle, Contrôler la conformité des données, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Langues : Anglais exigé

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de café, thé, cacao et épices

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.