
Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Lacotel
- Soorts-Hossegor - 40
- CDI
- Lacotel
Les missions du poste
hôtel*** restaurant en face du lac d'HossegorHôtel restaurant, 3 étoiles, recherche un(e) réceptionniste d'hôtel polyvalent(e) H/F pour début septembre 2025.
Vous avez idéalement une expérience à ce poste, ou êtes disposé(e) à apprendre.
Vous avez une sensibilité à l'accueil, à la communication et un savoir être,
Vous aimez le travail soigné, et vous préoccupez de la satisfaction client
Votre profil :
- Accueil clients de façon dynamique, courtois pour satisfaire et fidéliser notre clientèle
- Positif.ve, dynamique, souriant.e et efficace
- Bonne communication
- Esprit d'équipe
- Enclin à apporter votre aide à d'autres services pour le bon fonctionnement
Possibilité de temps de travail hebdomadaire à partir de 35h/SEM à 39h/SEM
Travail en journée, le soir et le week-end
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.