
Employé d'Accueil H/F - MGEN
- Lille - 59
- CDD
- MGEN
Les missions du poste
Connaissez-vous MGEN ?
- Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
- Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
- 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT...)
- Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
- Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.
L'Etablissement de Santé Mentale de Lille est un établissement de santé privé d'intérêt collectif appartenant au groupe MGEN/VYV. IL est situé en centre ville de Lille et proche des transports en commun.
L'ESM est labellisé cantre de proximité de remédiation cognitive et de réhabilitation psychosociale et propose des soins psychiatriques non sectorisés orientés rétablissement : en hôpital de jour et en consultation ambulatoire.
L'ESM est labellisé centre support régional en remédiation cognitive et réhabilitation psychosociale, en partenariat avec le CHU de Lille.
La Maison des Usagers en santé mentale participa au parcours de rétablissement.
La MGEN entretient une politique rigoureuse en matière de protection des données et de sécurité de l'information. En tant que futur collaborateur vous serez partie prenante de la bonne application de cette politique.accueil physique et téléphonique
filtrage des entrées et sorties
gestion administrative des dossiers patients
Le profil recherché
L'ESM recherche un(e) employé(e) d'accueil à temps plein pour un CDD de remplacement de 6 semaines.
L'employé(e) d'accueil reçoit les appels téléphoniques des usagers, des différents partenaires internes et externes et les transfère aux interlocuteurs désignés. Il reçoit physiquement et oriente les personnes qui se présente à l'accueil. Il gère les dossiers administratifs des patients. Il respecte impérativement la confidentialité.