Alternance Bac+3 Conseiller Clientèle H/F - Ecofac Business School Caen

En partenariat avec ECOFAC CAEN, une entreprise spécialisée dans le secteur bancaire recherche son futur Conseiller Clientèle F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor Banque, Finance et Assurance en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2025.

Vos missions principales sont les suivantes :
- Répondre aux demandes des clients et prospects (par téléphone, mail ou chat)
- Fournir des renseignements clairs et personnalisés
- Participer à la gestion des réclamations clients
- Valoriser l'image de marque de nos partenaires
- Contribuer activement à la satisfaction client

Nous recherchons un(e) alternant(e) en commerce, en formation Bac +3. Vous appréciez les techniques de vente, la gestion de la relation client et êtes à l'aise ou avez envie d'apprendre avec les outils numériques (CRM, Pack Office). Dynamique, organisé(e) et autonome, vous avez un bon sens du contact et une forte capacité d'adaptation. Curieux(se) et motivé(e), vous souhaitez développer vos compétences commerciales au sein d'une équipe engagée.

Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.