Régulateur H/F - Robert Half

A propos de notre client

Notre client, spécialisé dans le secteur des transports en commun, basé à Chambéry, recherche un Régulateur F/H, pour un poste en CDI.Votre rôle en tant que Régulateur F/H, sera d'encadrer et organiser le service des Transports en Commun.

* Préparer l'exploitation : organiser l'affectation des véhicules en lien avec le service technique.
* Gérer les prises et fins de service : assurer le pointage et les relèves des conducteurs.
* Traiter les imprévus : gérer les absences et retards en adaptant les moyens humains et matériels.
* Suivre les rentrées dépôt : veiller au retour des véhicules et aux passages station/lavage.
* Assurer la permanence : répondre aux appels hors horaires du planning et du standard.
* Gérer les incidents en temps réel : assister les agents face aux aléas (accident, panne, agression...).
* Informer les voyageurs : déployer les bons canaux en cas de perturbation.
* Suivre la ponctualité : contrôler le respect des horaires à l'aide du SAEIV.
* Tenir la main courante : remonter les incidents et éditer des flashs info sécurité.
* Assumer un rôle de référent : agents (suivi et accompagnement), lignes (visite et amélioration), ou administratif (réclamations et procédures).

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **

Salaire : 31 600€ Annuel brut + variable très attractif

* Diplôme : Bac +2 à minima en transport de voyageurs (TP ERTRV, TP TSTP, BUT GLT, Licence MSTV...),
* Ancienneté requise de 3 ans minimum,
* Permis D + FIMO exigés,
* Être éligible à l'assermentation exploitant d'un service de transport.