Chargé de Destination - Tour Opérateur H/F - Quartier Libre

L'entreprise

Quartier Libre, tour-opérateur basé à Villeurbanne, conçoit depuis plus de 30 ans des voyages riches de sens à destination des pays celtes, nordiques et slaves. Spécialiste des groupes et des individuels, nous faisons partie des leaders français sur ces destinations.

Pour renforcer l'équipe de la RESA, nous recherchons aujourd'hui un(e) Responsable de la destination Islande.Vos missions principales

Au sein de la RESA, vous contribuez activement à la bonne organisation des voyages de nos clients.

Vos missions principales s'articulent autour des points suivants :
- Assurer la gestion complète de la destination en tenant compte de ses spécificités
- Communiquer régulièrement avec les prestataires locaux pour garantir la qualité des prestations
- Suivre et traiter la facturation des services réservés
- Coordonner l'affectation et le suivi des guides accompagnateurs
- Préparer et envoyer les documents de voyage aux clients

Profil recherché

Vous connaissez l'Islande sur le bout des doigts et vous avez une expérience similaire chez un Tour-Opérateur ? Embarquez avec Quartier Libre !

Vos atouts pour ce poste :

Une bonne connaissance du secteur touristique, et idéalement du fonctionnement d'un Tour Opérateur
Une maîtrise de la destination Islande, ainsi que des prestataires locaux (aériens et terrestres)
Uneaisance avec les outils digitaux, notamment Internet et les logiciels spécifiques

Des compétences rédactionnelles solides, pour une communication fluide et professionnelle avec les prestataires comme les clients

Un bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral, pour échanger avec les partenaires

Un vrai sens de l'organisation : rigueur, gestion des priorités, méthode et capacité à travailler en autonomie
Réactivité, curiosité et esprit d'analyse, pour faire face aux imprévus et assurer un suivi de qualité
Ponctualité et fiabilité, deux qualités essentielles pour garantir un déroulement des voyages sans accroc

Pourquoi nous rejoindre ?
- CDI - 35h/semaine, du lundi au samedi, 9h à 18h (plannings sur roulements)
- Salaire mensuel : 1910€ bruts + primes
- Mutuelle ALANnouvelle génération
- Carte Up Déjeuner
- 50% des transports en commun pris en charge
- Dotation voyageetréductions partenaires
- Locaux modernesauGate73 à Villeurbanne(métro A - République)

Et surtout, un environnement de travail où il fait bon vivre :
- 2 journées par an pour rassembler les équipes du groupe
- Animations toute l'année (Noël, Halloween, Pâques...)
- Salle de détente avec baby-foot, ping-pong, console, coin café avec fruits, boissons chaudes, eau fraîche
- Bureaux ergonomiques, coin sieste, et même undemi-terrain de basket

Processus de recrutement
- Entretien RH avectest pratique
- Entretien avec unmembre de l'équipe