Responsable SAV-Service Après Vente H/F - Adéquat

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Vous adorez gérer les litiges et bichonner vos clients ?

Votre agence Adéquat CAMBRAI recrute un Responsable SAV F/H pour son client spécialisé dans la fabrication de Menuiserie.

Rejoignez l'équipe de notre client aura la volonté de vous donner toutes les clefs de la réussite pour ce poste

Vos futures missions pour une prise de poste efficace :

- Gérer les retours de marchandises défectueuse.
- Entretenir la relation avec vos clients : Leur satisfaction sera votre priorité
- Gérer les litiges que vous pourriez rencontrer
- Participer au bon fonctionnement de l'entreprise

Vous serez un(e) excellent(e)

- Vous avez un bon relationnel et un sens de l'écoute
- Vous êtes très orienté(e) client et avez l'esprit vif
- Vous avez une capacité à résoudre les problèmes sans difficultés
- Vous êtes autonome, force de proposition et vous maitrisez les outils informatiques.

De formation logistique ou gestion, vous avez une expérience réussie dans un poste similaire. Une connaissance des produits de menuiserie est un atout pour ce poste mais pas obligatoire !

Pourquoi vous allez aimer votre futur poste ?

- Vous Rejoindrez un groupe dynamique avec de nombreux challenge en cours
- Une rémunération attractive

Si ce poste vous plait, rencontrons nous !
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