Chargé de Collecte - Relation Donateur Profil Junior H/F - Fonds de Dotation "Bleuet de France

Contexte :
Le Bleuet de France soutient depuis 100 ans les victimes de guerre, les familles endeuillées, les pupilles de la Nation et les victimes du terrorisme. Le chargé de collecte, sous la supervision du directeur adjoint, participera à l'organisation des campagnes nationales de collecte, assurera le suivi logistique et contribuera à la relation avec les donateurs et les collecteurs. Ce poste s'adresse à un profil junior, désireux de s'engager dans une mission de solidarité nationale.

Missions principales :
- Appui à la relation avec les donateurs et collecteurs
- Participation à l'organisation des campagnes de collecte (mai, juillet, novembre)
- Suivi logistique des collectes en lien avec les logisticiens : préparation des colis, gestion des stocks, envois
- Réception et traitement des dons : bordereaux, chèques, espèces
- Appui à la production des reçus fiscaux
- Mise à jour et gestion des bases de données (CRM dédié)
- Contribution au suivi des projets et au reporting de collecte
- Participation ponctuelle aux événements de sensibilisation ou de collecte

Profil recherché :
- Bac / Bac +2 Formation en gestion, communication, solidarité ou domaine équivalent
- Aucune expérience exigée, mais forte motivation et disponibilité attendue
- Aisance relationnelle, grande rigueur, grand sens de l'organisation
- Parfaite maîtrise des outils informatiques et appétence pour les bases de données
- Sensibilité à l'ecosystème associative Sens du service, esprit d'équipe et engagement solidaire

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer le suivi de la satisfaction clients, Développer et fidéliser la relation client, Identifier, traiter une demande client, Renseigner des documents clients

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.