Agent d'Accueil et d'Accompagnement Éducatif 2 Postes H/F - Pôle Emploi

Pour l'Accueil de jour/de nuit de Melun, vos missions consisteront à :
- Accueillir, écouter, accompagner les personnes accueillies au sein de l'accueil de nuit et l'accueil de jour et veiller à leur sécurité.
- Assurer des actions permettant un accueil bientraitant
- Garantir un hébergement digne et sécurisant.
- Assurer des missions d'accompagnement de la vie quotidienne.
- Communiquer de manière efficace et être à l'écoute des consignes.

Ponctualité, respect des consignes, posture bientraitante, discrétion professionnelle, langage et communication adaptée, travail en équipe, écoute des besoins des personnes.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Organisation du système sanitaire et social, Accueillir, orienter, renseigner un public, Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.