Gouvernant - Gouvernante d'Hôtel H/F - Anais Hôtel

À propos du poste
Nous recherchons un gouvernant ou une gouvernante pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur de l'hôtellerie. Vous serez responsable de la gestion et de la supervision des équipes de nettoyage, garantissant ainsi un environnement propre et accueillant pour nos clients en participant activant au ménage des chambres. Ce poste est idéal pour une personne ayant une expérience en gestion d'équipe et un sens aigu du service.

Responsabilités

Superviser et coordonner les activités des équipes de nettoyage
Assurer la qualité du nettoyage des chambres et des espaces communs
Former et encadrer le personnel sur les procédures de nettoyage et d'hygiène
Gérer les plannings et les horaires des équipes
Effectuer des contrôles réguliers pour garantir le respect des normes de propreté
Collaborer avec les autres départements pour assurer une expérience client optimale
Gérer les stocks de produits d'entretien et passer les commandes nécessaires
Profil recherché

Expérience significative en gestion d'équipe dans le secteur de l'hôtellerie
Compétences avérées en nettoyage et en supervision d'équipe
Excellentes capacités de leadership et sens de l'organisation
Bonnes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité
Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

28h par semaine en tant que gouvernant(e) et si permis possibilité de participer à la réception et au service des pdj.

Primes basées sur la satisfaction client et la qualité ménage.

Expérience obligatoire.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Rémunération : à partir de 14,40€ par heure

Nombre d'heures : 28 à 35 par semaine

Rémunération supplémentaire :

Primes

Experience : 1 An(s)

Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Contrôler l'état de propreté d'un lieu, Organiser le traitement des commandes, Organiser le travail d'une équipe

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.