Responsable d'Équipe Exploitation H/F - Compagnie des Pyrenees

N PY est la marque d un réseau de 7 domaines skiables des Pyrénées et 3 sites (Pic du Midi, Pont d Espagne et La Rhune), ce réseau représente plus de 50% du CA des domaines skiables des Pyrénées. Depuis 2004, la SEM N PY a développé une stratégie de coopétition (coopération entre entreprises concurrentes) entre ces membres.
La connaissance de l exploitation des domaines skiables n est pas impérative mais serait un plus et la pratique du ski est souhaitable.La Société d'économie mixte et locale du Grand Tourmalet exploite le Domaine Skiable du Grand Tourmalet Barèges-La Mongie membre du réseau N'PY et leader des Pyrénées françaises avec 100 km de pistes et 30 remontées mécaniques. Avec 15 M€ de CA et 230 salariés en hiver, la SEML du Grand Tourmalet est une entreprise à taille humaine investie dans le respect de l'environnement, l'écoute client, l'innovation et le développement du territoire.
La station du Grand Tourmalet est membre du réseau d'entreprises de la Compagnie des Pyrénées, qui regroupe 10 stations des Pyrénées (Peyragudes, Piau-Engaly, Grand Tourmalet, Luz-Ardiden, Cauterets, Gourette, La Pierre Saint-Martin, Cambre d'Aze, Formiguères, et Porté-Puymorens) ainsi que 2 sites touristiques (Pic du Midi, et Cauterets-Pont d'Espagne).

Les fonctions et activités principales :

Veiller au respect des conditions réglementaires :
S'informer sur la réglementation et la législation en cours et actualiser les documents
Vérifier au quotidien le suivi des visites réglementaires et s'assurer que les registres sont correctement tenus.
Appliquer et faire appliquer les instructions de sécurité et la réglementation spécifique aux remontées mécaniques
Participer à la mise en oeuvre du plan de secours

Gérer l'accueil de la clientèle sur les remontées :
Analyser les besoins, préparer et affecter le matériel pour les différentes remontées
S'assurer en continu que les remontées soient praticables à la clientèle
Veiller à la propreté, à la signalisation et à l'information relative aux remontées
Veiller à la tenue et au comportement du personnel
Assurer et s'assurer de l'accueil et de l'information de la clientèle
Gérer la mise en oeuvre des actions de contrôle
Informer le responsable d'exploitation, et le responsable maintenance, des pannes ou anomalies constatées sur les remontées
Participer à l'élaboration du plan de damage

Gérer le personnel :
Analyser les besoins en ressources humaines, participer aux recrutements
Accueillir, former ou faire former les personnels de son équipe
Organiser, gérer et contrôler le travail et le temps de travail du personnel
Participer à la préparation des candidats aux examens SNTF
Motiver, évaluer le personnel et proposer des actions de développement des compétences

Gestion du service :
Assurer et tenir les objectifs du service, établissement d'un bilan annuel
Suivre et déployer le plan d'actions associé à son service avec son responsable et le responsable SMI
Participer activement à la démarche SSQVT de l'entreprise avec son responsable et le référent SSQVT
Veiller à l'information permanente de son responsable en cas de perturbation de l'activité
Assurer la propreté des locaux, des véhicules, des déchets électroniques et des outils concernés par l'activité.

Profil recherché :
Vous êtes passionné(e) par le travail dans un environnement stimulant et savez gérer le stress en situation difficile,
Vous avez une expérience importante dans le management d'équipe
Vous avez déjà travaillé en domaine skiable
Vous possédez les compétences suivantes : travail en équipe, travail en extérieur.
Vous êtes disponible pour travailler les week-ends, jours fériés et pendant les vacances scolaires,
Vous êtes à l'aise pour skier sur tous types de neige, de terrains et quelles que soient les conditions météo.

Les Plus :
Un cadre de travail exceptionnel : rejoins une équipe à taille humaine, passionnée par la montagne.
Un contrat saisonnier pour l'hiver 25/26
Un salaire compétitif selon la convention collective des remontées mécaniques et domaines skiables.
Un transport quotidien assuré

Experience : 3 An(s)

Compétences : Normes de sécurité, Planification des tâches et gestion des priorités, Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client, Organiser le collectif de travail en déclinant les directives et la politique de l'entreprise, Piloter une activité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.