Agent Administratif Service Relations des Professionnels de Santé H/F - Lasecurecrute.fr

CPAM DE L'OISE

REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !

Notre Service Accompagnement des Professionnels de Santé recherche son(sa) futur(e) :

Agent administratif relation des professionnels de santé - (F/H) CDD

Poste basé à Beauvais - +/- 27K€ sur 14 mois selon le profil

À propos de nous
Rejoindre la CPAM de l'Oise, c'est intégrer un organisme, où l'innovation et la collaboration sont au centre de notre culture. Certifiée Great Place to Work en 2024, nous offrons un environnement de travail stimulant et bienveillant, propice au développement personnel et professionnel.

Le service

Le technicien relation avec les professionnels de santé à la CPAM de l'Oise est un interlocuteur privilégié des médecins, pharmaciens, infirmiers, et autres professionnels du secteur médical. Il assure le traitement administratif des dossiers liés à leur activité (conventions, paiements, facturation, affiliations, etc.) et contribue à la qualité de la relation entre la CPAM et les acteurs de santé. Il répond à leurs demandes, les accompagne dans leurs démarches et veille à la bonne application des règles de l'Assurance Maladie. Il joue ainsi un rôle essentiel dans la fiabilité des échanges et le bon fonctionnement du système de soins.

Description du poste

Votre rôle

Sous la responsabilité du responsable de service, vous assurez la gestion complète de leurs démarches administratives, de l'installation à la cessation d'activité. Vous valorisez les offres de services existantes et accompagnez la mise en oeuvre des nouveaux dispositifs conventionnels, en cohérence avec les orientations locales et nationales.

Les missions

Véritable partenaire de terrain, vous les informez sur les formalités liées à leur activité, les aspects réglementaires de leur pratique, et les engagements conventionnels. Vous suivez de près leurs dossiers administratifs (cotisations, avantages sociaux, formation continue...), et traitez leurs réclamations avec rigueur et réactivité.

Vous garantissez la fiabilité des données en assurant la mise à jour des répertoires et fichiers nationaux, tout en assurant un suivi rigoureux des contrats conventionnels.

Enfin, vous contribuez à la performance du service en assurant un reporting régulier de vos activités et en partageant les informations utiles avec les partenaires institutionnels.

Formation et accompagnement

Vous bénéficierez d'un parcours de formation dédié au métier de Technicien relations professionnels de santé avec un accompagnement interne et externe.

Profil recherché

Vos compétences

VOTRE PROFIL

En tant que technicien(ne) relation avec les professionnels de santé, vous jouez un rôle central dans la qualité des échanges entre l'Assurance Maladie et les acteurs de santé. Vous alliez rigueur administrative, sens du service et capacité à instaurer une relation de confiance :
- Vous faites preuve d'autonomie dans la recherche, l'appropriation et la mise à jour des informations utiles à votre activité.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques, et idéalement, vous connaissez les applicatifs spécifiques de l'Assurance Maladie.
- Vous disposez d'une réelle aisance relationnelle et savez adapter votre communication à différents interlocuteurs, notamment dans un cadre partenarial.
- Vous avez le sens du service et vous engagez à fournir des réponses fiables, claires et adaptées aux professionnels de santé.
- Votre rigueur, votre organisation et vos capacités rédactionnelles vous permettent de traiter les dossiers avec précision, tout en respectant les délais.
- Vous contribuez activement à véhiculer une image professionnelle et constructive de l'organisme auprès de nos partenaires externes.

Votre formation

Titulaire d'un Bac +2 en Gestion/administration, ou relation clients ou services et prestations des secteurs sanitaire et social. Vous avez déjà une première expérience professionnelle dans une fonction similaire.

Informations complémentaires

Nous vous offrons :
- Salairede1 917.57€brut mensuel sur14mois+Primed'intéressement+Ticketsrestaurant (valeur faciale de 11.52€ dont 6.91€ pris en charge par l'employeur)
- Horairevariable : du lundi au vendredi, contrat de 36h par semaine
- Acquisitionde3joursdeRTTparan
- Participationauxfraisdegardedejeuneenfant
- PrestationsduComitéSocialÉconomique(CSE)
- Salledesport avec un coach sportif sur les sites de Beauvais (siège), Creil et bientôt Compiègne
- Parkingpersonnel disponiblesurplace
- Prise en charge employeur des frais d'abonnements aux transports publics pour les trajets domicile-travail à hauteur de 75%
- Des espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente)

Notre entreprise est soumise à la charte de la laïcité et la neutralité dans le cadre de ses missions de service public.

Découvrez la CPAM de l'Oise :

Prêts pour le processus de recrutement ?

Nous croyons en une approche humaine et transparente :
- Examen de votre dossier (CV et lettre de motivation),
- Entretien téléphonique pour faire connaissance,
- Test de personnalité, car le savoir-être est un incontournable,
- Entretien en face-à-face, l'occasion de mieux se connaître et d'échanger sur vos attentes et aspirations.
- Tests de sélection, parce qu'on aime bien un peu de challenge,
- Et si tout va bien, une prise de référence (avec votre accord, bien sûr !).

Vous êtes prêts à nous rejoindre et à faire partie d'une aventure humaine exceptionnelle ? Postulez dès maintenant ! On a hâte de vous rencontrer

Politique PSSI : toutes les données échangées dans le processus de recrutement sont couvertes par une obligation de confidentialité réciproque.

Politique Diversité : nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Contact

équipe de recrutement

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !