Spa Manager H/F - RELAIS DE CHAMBORD

Le Relais de Chambord, hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d'un des joyaux du patrimoine. L'emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le coeur du domaine éponyme.

Le Chef lyonnais de renom et Meilleur Ouvrier de France, Joseph Viola apporte sa vision culinaire et son savoir-faire au Relais de Chambord en tant que chef consultant, il s'inspire de la grandeur du château et de l'élégance intemporelle de la cuisine bourgeoise française, authentique, et généreuse.

De l'élégance intemporelle du Grand Saint-Michel, à l'atmosphère conviviale des Armes du Château, en passant par l'élégance feutrée du Bar du Relais, chaque lieu dévoile une interprétation unique de l'esprit de Chambord.

Au total, l'établissement est composé de :
- 56 Chambres et Suites dont une toue cabanée
- 1 Restaurant doté d'une cuisine bourgeoise et gourmande « Le Grand Saint Michel »
- 1 Restaurant doté d'une cuisine conviviale « Les Armes du Château »
- 1 Bar « Le Bar du Relais »
- 1 Spa « Le Spa du Relais »Le Spa manager (H/F) remplit diverses missions :
- A en charge la responsabilité de l'espace bien-être
- S'assure de la satisfaction optimale des clients
- Effectue tous les traitements de la carte de Spa et s'adapte aux demandes des clients
- Remonte les informations à la Direction sur les remarques clients
- Gestion de la facturation des prestations en lien avec la réception
- Organise son planning en fonction de l'activité de l'espace bien-être
- Recrute et forme son personnel sur les protocoles de soins, sur les processus de travail au sein de l'espace bien être
- Assure l'entretien des espaces Hammam, sauna et jacuzzi
- Suscite la vente de produits de soin par un argumentaire développé

Cette liste de missions n'est pas exhaustive, vous pourrez être amené(e) à effectuer d'autres tâches.

Le poste de Spa Manager implique des horaires variés en services continus :
- 9h40/19h00 - 10h40/20h00 - 11h40/20h00 - 8h40/13h20

- Bonnes connaissances des soins, de la remise en forme
- Bon gestionnaire
- Bon manager
- Connaissance des techniques commerciales et de marketing
- Maîtrise de l'anglais
- Connaissance théorique de biologie, cosmétologie et technologique