Support Technique Hotline pour Machines Cnc H/F - FELDER GROUP FRANCE

L'Entreprise :

FELDER Group France agit en qualité d'intermédiaire de commerce et de service pour FELDER GROUP.
La structure en France compte plus de 50 collaborateurs présents sur l'ensemble du territoire.
Notre forte croissance sur les dix dernières années nous a permis de créer un réseau de revente interne au travers de 7 agences de commercialisation et service permettant une proximité avec nos clients.

Nous commercialisons et assurons le service autour d'une gamme de 180 machines pour le travail du bois, du métal, de l'aluminium et des matières composites.

Notre ambition est de resserrer le maillage pour être présent encore plus localement et réduire les temps de trajet et délais d'intervention sur les années à venir.

N'attendez plus pour intégrer une société à taille humaine, un groupe familial de qualité avec un projet d'entreprise que l'ensemble de nos salariés portent au quotidien.Felder Group, marque Autrichienne, compte parmi les leaders mondiaux en matière de construction de machines outils pour le travail du bois et des matériaux composites.

Pour la filiale Française nous recherchons actuellement un Technicien de maintenance sédentaire pour assurer la prise en charge à distance de nos clients équipés de machines à commande numérique.

Après une solide formation assurée au siège en Autriche, votre rôle consistera à assurer la maintenance et le SAV de nos machines depuis notre centrale à Lyon.

Vos missions :

- Prise en charge des demandes de dépannage à distance
- Prise en main des dossiers complexes et préparation des interventions des techniciens itinérants
- Appui à distance des techniciens itinérants

Issu d'une formation technique supérieure :

- Vous disposez d'une première d'expérience dans le pilotage de machines et la programmation sur logiciel de dessin
- Vous maitrisez l'ensemble des méthodes de travail en agencement
- Vous parlez impérativement un anglais professionnel avancé
- Vous communiquez avec le support technique usine en ANGLAIS ou en ALLEMAND

Votre enthousiasme, votre esprit d'équipe et votre implication sont vos principaux atouts pour intégrer une structure dynamique en fort développement.