Technicien Support Informatique Helpdesk H/F - Iziwork

Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Technicien Support Informatique Helpdesk (h/f) à Besançon. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

Notre client recherche un(e) Technicien(ne) support helpdesk pour une mission du 1er septembre au 31 décembre à Besançon.

À propos de la mission

Rattaché au team leader, vos missions seront :
- Réception d'appels, d'e-mails ou de tickets créés via l'application GLPI des utilisateurs.
- Suivi des tickets avec résolution ou relance de l'utilisateur.
- Escalade auprès du bon service.
- Utilisation et mise à jour de procédures.
- Prise en main à distance sur le poste.

Rémunération & Avantages

Rémunération : 13,50 € par heure
Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 16,34€
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation

Profil recherché
- Vous avez un diplôme de niveau 5 en informatique,
- Vous êtes motivé(e)
- Le relationnel est un point important de votre personnalité.
- Expérience : Au moins 6 mois

Iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à ****@****.**. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.

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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.