Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Villa Azur

Hôtel - restaurant Villa Azur Hôtel
1399 Avenue de la Batterie
06270 Villeneuve-LoubetVilla Azur est un hôtel/restaurant 4* à Villeneuve-Loubet.

Nous sommes à la recherche d'UN(E) RECEPTIONNISTE pouvant intégrer l'équipe. 30 h/ semaine, 4 jours/semaine. Prise de réservation, gestion administrative, veiller au bon séjour des clients présents, répondre aux demandes d'information, encaissements...

Dynamisme, rigueur, autonomie et sympathie sont les mots-clés ! Etre pourvu(e) d'un excellent sens de l'accueil est également indispensable.

Anglais courant exigé (parlé et écrit).

Poste non logé.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).