Technicien - Technicienne Polyvalent en Téléphonie H/F - Pôle Emploi

Technicien / Technicienne polyvalent(e) en téléphonie (H/F)

Description du poste :
La société Phoneo, spécialisée dans la vente et la réparation de produits de téléphonie mobile, recherche un(e) technicien/technicienne polyvalent(e) pour renforcer son équipe.

Vous interviendrez à la fois sur la partie technique (réparation) et la partie commerciale (vente).
Vous participerez également au bon fonctionnement quotidien du magasin.

Missions principales

VENTE ET CONSEIL client :
Accueil et accompagnement des clients
Vente de téléphones neufs et reconditionnés, tablettes et accessoires
Encaissement et gestion de la caisse

Gestion quotidienne du magasin :
Réception et mise en rayon des produits
Gestion des stocks
Entretien et organisation de l'espace de vente
Suivi des commandes et des livraisons

Réparations et maintenance :
Diagnostic et réparation de smartphones et tablettes toutes marques (écrans, batteries, connecteurs, logiciels.)
Test des appareils avant et après intervention
Suivi et gestion des réparations en cours

Profil recherché :
Vous êtes rigoureux(se), autonome, avec le sens du service client
Vous avez une bonne connaissance des produits de téléphonie mobile
Vous êtes à l'aise avec les outils numériques
Une première expérience en réparation de smartphones/tablettes est fortement souhaitée
Des compétences en vente ou relation client sont un plus

Conditions :
Contrat : CDI - Temps plein (35 heures)
Horaires : Du lundi au samedi, avec un jour de repos dans la semaine
Lieu : Phoneo Saint-Jean-de-Védas - 34430
Rémunération : Selon profil et expérience
Déplacements possibles sur les différents magasins de l'enseigne PEROLS BALARUC SETE

Experience : 24 Mois - EN VENTE et réparation

Compétences : Gestes et postures de manutention, Procédures d'encaissement, Techniques de mise en rayon, Présenter et valoriser un produit ou un service, Réaliser la mise en rayon

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.