Juristes Conseillers Clients Généralistes H/F - IMATECH

IMATECH, filiale du groupe IMA à Nantes, est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal (téléphone, web, tchat).

Nous accompagnons depuis plus de 25 ans les secteurs de l'assurance, des mutuelles, de l'automobile, de l'industrie, du commerce et des services, en nous appuyant sur l'expertise de nos collaborateurs dans les domaines juridique, technique, automobile et assurantiel.

IMATECH compte près de 800 collaborateurs répartis entre trois sites. À Nantes, les campus du Square et du Kiosque situés au bord de l'Erdre, vous offrent un accès à de nombreux services (restaurant d'entreprise, salle et terrain de sport, espace de loisirs...). À Paris et à Lille, vous vivez l'expérience Wojo et évoluez dans des espaces de coworking modernes pensés pour le bien-être.

IMATECH est attachée à bâtir une culture d'entreprise qui permet à chacun de s'épanouir.

D'après une enquête d'engagement réalisée en mars 2024 avec Supermood* :
- 80% des répondants estiment que leur manager leur fait confiance,
- 90% peuvent compter sur leurs collègues en cas de besoin au travail,
- 82% réussissent à concilier travail et vie privée.
* Enquête réalisée du 19/03/2024 au 10/04/2024 impliquant la participation de 80% des effectifs IMATECH.

Et si c'était vous ? Rejoignez-nous !Pour accompagner la croissance de son activité juridique, IMATECH, filiale du Groupe IMA, ouvre une antenne à Lille et souhaite recruter une équipe de 6 juristes conseillers clients H/F en CDI à compter de la première quinzaine d'Octobre 2025.

Si vous êtes juriste, en quête d'un nouveau challenge professionnel et enthousiaste à l'idée de participer au lancement d'un nouveau pôle d'activité, ces postes sont faits pour vous !

Nos juristes sont engagés et soucieux de rendre le droit accessible à tous. Chaque jour, ils accompagnent par téléphone des centaines de particuliers confrontés à des problèmes juridiques dans leur vie quotidienne. Consommation, logement, travail, famille... Tous les domaines du droit sont couverts et aucune question ne reste sans réponse !

Missions :

Sous la responsabilité d'un « manager de proximité », vous :
Informez par téléphone nos assurés sur leurs droits et leurs obligations
Aidez nos assurés à trouver une solution amiable à leurs litiges
Guidez par téléphone nos assurés dans les démarches pratiques pour défendre leurs intérêts
Déclenchez, si nécessaire, l'ouverture de dossiers de protection juridique

Découvrez notre métier à travers le témoignage de Stéphanie

Contrat :
CDI - Temps plein : 36h/semaine
27 jours de congés + 6 jours de RTT annuels
Congés d'ancienneté
Horaires variables entre 8h et 19h
Travail occasionnel le samedi

Parcours de formation :
Formation initiale d'une semaine à l'intégration
Accompagnement à la prise de poste
Formation continue

Rémunération :
Salaire : 2210 Euros bruts mensuels
Rémunération variable
Primes d'intéressement, de participation, de vacances

Avantages complémentaires :
Environnement de travail attractif, dans le prestigieux bâtiment des anciennes Galeries Lafayettes, proposant un jardin intérieur, un rooftop, des bars, salons, coins cuisine et salles de repos : WOJO LILLE
Télétravail indemnisé : jusqu'à 3 jours par semaine (après validation de la montée en compétence par le manager)
Animations WOJO : culinaires, sportives, festives...
Participation de l'entreprise aux frais de repas à hauteur de 50% (max 4.56€) auprès de nos partenaires
Prise en charge des frais de mutuelle à hauteur de 65%
Prise en charge de l'abonnement de transport en commun à hauteur de 70%
CSE proposant divers avantages (chèques emploi service, réductions loisirs, etc.)
Localisation
Espace WOJO LILLE, 19 rue d'Amiens, 59800 Lille
Proche de la place Rihour et de la gare Flandres Lille
Découvrez les lieux en images : WOJO LILLE

Diplôme/qualification :

Formation juridique de niveau Bac +4 min en droit français.

Atouts pour le poste :
sens de l'écoute et de la pédagogie
esprit de synthèse et capacité à travailler en temps limité
réactivité et polyvalence
aisance relationnelle
aisance informatique
@ Une appétence pour le numérique / digital serait un plus.

Process de recrutement
Pré-Entretien téléphonique
Tests juridiques (simulations d'appels)
Entretien de motivation
Prise de références

Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat.

En tant que société "handi-accueillante", IMATECH dispose de bâtiment PMR, d'une cellule handicap et d'un accord dédié.