Chargé - Chargée d'Accueil H/F - Groupe City One
- Lannion - 22
- CDI
- Groupe City One
Les missions du poste
CITY ONE est une agence d'hôtes et d'hôtesses d'accueil, spécialisée dans l'Accueil en Entreprise, l'Accueil Culturel, l' Accueil Evénementiel, l'Animation et Promotion.L'agence CITYONE recherche pour l'un de ses clients un ou une chargé(e) d'accueil à temps partiel.
Le contrat proposé est un CDI à compter du 1er Septembre 2025.
Au sein de 2 établissements d'études supérieures, vous assurez des missions d'accueil.
Description des missions :
- Ouverture et fermeture du poste d'accueil / barrières
- Accueil physique & renseignements
- Accueil téléphonique : information, prise de message, transfert.
- Gestion du courrier et des colis
- Gestion des clés
- Gestion des alarmes
- Tâches administratives annexes
- Suivi statistiques
- Mise à jour des procédures et consignes
Planning :
Lundi 7h30 - 12h15
Mardi 7h30 - 12h15
Mercredi : 7h30 - 17h (pause de 12h15 à 13h30)
Jeudi 7h30 - 12h15
Vendredi 7h30 - 17h (pause de 12h15 à 13h30)
Contrat de 133h mensuel !
Si vous vous reconnaissez dans cette annonce et que les nouveaux défis ne vous font pas peur, alors n'hésitez pas à nous transmettre votre CV. Au plaisir de vous rencontrer !
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Bonne maîtrise du Pack Office
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.