Chargé - Chargée de Mission Dispositif April H/F - Club de Prevention d Epernay

A.P.R.I.L. est un dispositif de prévention et de lutte contre les expulsions locatives qui repose sur une intervention à tous les stades de l'impayés de loyer (Précontentieux et contentieux) à destination d'un public non connu par les travailleurs sociaux.

- Les missions
Rattaché(e) au Service Logement Nord Département et avec un territoire d'intervention couvrant les différents quartiers de Reims, le(la) chargé(e) de mission APRIL aura pour missions de :

1. Entrer en contact avec la personne orientée
o Tout mettre en oeuvre pour créer une première rencontre avec la personne orientée sur le dispositif : Echanges avec les partenaires, porte à porte, téléphone.
o Elaboration d'un premier diagnostic : EDL de la situation, point sur les dettes, situation sociale.
o Point sur les personnes ressources
o Participation aux rendez-vous et aux commissions d'admission

2. Concevoir et mettre en oeuvre le projet d'accompagnement des usagers du dispositif en fonction de leurs besoins et attentes
o Évaluer les besoins des usagers et la demande des opérateurs
o Resituer la personne dans le processus d'expulsion et /ou d'impayés de loyers : Rappel de la loi, travail sur les obligations du locataire
o Définir un projet d'accompagnement avec les personnes accueillies. Formuler des priorités d'actions et orientation vers les partenaires
o Evaluer et réajuster le projet si nécessaire.

3. Gérer des temps partenariaux en fonction des projets d'accompagnement
o Organisation de synthèses
o Points mensuels avec les bailleurs sociaux (service contentieux.)
o Coordination et rencontres régulières avec les partenaires (Synthèses, réunions.) : Chargée de mission logement, service contentieux bailleurs sociaux, CCAS.
o Assurer la mise en place de relais.

- Profil
Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Assistant(e) de Service Social ou de DE CESF, DUT carrières sociales ou Educateur Spécialisé.
Une expérience réussie en lien avec l'accompagnement social serait très fortement appréciée pour en appréhender au mieux les exigences et connaitre les différents dispositifs existants.
Une connaissance des dispositifs liés au logement, procédure d'expulsion, politiques sociales en générale serait fortement appréciée.
Expérience d'une mission sur un quartier QPV souhaitée.
Expérience en prévention spécialisée souhaitée ou toutes missions nécessitant le principe de « l'aller-vers. »

Vous êtes une personne autonome et rigoureux(se), vous êtes force de proposition et savez faire preuve de créativité, de capacité d'adaptation, d'esprit d'équipe, et d'analyse. Vous êtes ouvert(e) d'esprit, pragmatique et à l'écoute de vos interlocuteurs. Vos capacités à innover, à prendre du recul, à gérer des conflits et à vous remettre en question dans l'intérêt des usagers, convaincre et votre bon relationnel sont des critères indispensables à la bonne réalisation de vos missions.

Experience : 2 An(s)

Langues : Français souhaité

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.