Agent - Agente de Réservation Voyages H/F - Pôle Emploi

Dans le cadre d'un départ en retraite, nous sommes à la recherche d'une personne au poste d'agent de voyage H/F.

Au sein de notre agence de voyage, vous occuperez le poste de forfaitiste conception de circuits en France et Etranger.

Vos missions principales :
- Composer un voyage organisé en autocar
- Rechercher et gérer la réservation d'hôtels
- Rechercher et gérer la réservation de lieux de restauration
- Rechercher et gérer la réservation de sites à visiter (spectacle, visite musée/lieu atypique/etc.)
- Rechercher et gérer les différentes prestations proposées dans le voyage que vous concevrez
- Gérer l'administratif relatif aux voyages
- Négocier les tarifs auprès des différents prestataires.

Vous devez avoir une bonne connaissance de la France et de l'étranger afin de pouvoir mener à bien la conception de voyage organisé.

Le poste proposé est à temps partiel.
Le planning est a définir en fonction du roulement des collaborateur de l'agence et peut s'adapter à des contraintes familiales si le nombre d'heures hebdomadaires est respecté.
Une formation ainsi qu'une période d'immersion peuvent vous être proposées avant embauche si vous ne possédez pas les compétences nécessaire au poste.

L'agence de voyage est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 19h et le samedi de 8h30 à 12h.
L'agence est fermée le samedi après midi et le dimanche toute la journée.

Une formation minimal vous est demandé pour occupée le poste.
La rémunération sera négocier selon que vous soyez débutant ou expérimenté.

Poste à pourvoir pour le mois de Janvier 2026.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Connaissance des destinations touristiques, Maîtrise de l'anglais professionnel, Evaluer la satisfaction des clients après le voyage, Présenter et valoriser un produit ou un service, Etablir les modalités d'une prestation avec le client, Contractualiser une prestation avec un client, Développer et fidéliser la relation client, Négocier des tarifs groupés avec les prestataires, Surveiller les tendances du marché du voyage, Gérer les réservations de visites ou d'activités, Gérer les réservations et les billetteries pour les groupes, Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage, Effectuer le suivi des réservations, Utiliser les outils numériques, Assurer une veille concurrentielle active

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de voyage