Gestionnaire Indemnisation H/F - Grafton

À propos de nous :

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement CDD/CDI de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un(e) Gestionnaire Indemnisation h/f pour un de ses clients spécialisé en assurance emprunteur.Type de contrat : intérim

Durée de contrat : 1 mois (contrat éventuellement renouvelable)

Date de début : mi-août 2025

Lieu de travail : Villeneuve d'Ascq

Rémunération : 26K€ annuels bruts + Tickets restaurant

Rattaché(e) au responsable d'équipe, dans le cadre d'un remplacement d'un salarié absent, voici les missions proposées :

* Vous traitez les dossiers de demandes de prise en charge des clients et partenaires (indemnisation assurances emprunteurs) : réception du dossier, analyse du dossier, vérification des justificatifs, ouverture du sinistre, prise de décision, indemnisation de l'assuré
* Vous assurez la gestion des dossiers dans le respect des règles de gestion et des procédures en vigueur et des délais
* Vous coordonnez vos actions avec les différents interlocuteurs en interne et sollicitez les différents partenaires concernant les expertises médicales sur les dossiers
* Vous gérez les réclamations des clients

Profil recherché :

* Formation type BTS Assurance / Banque / NRC
* Première expérience réussie en back-office - gestion administrative de dossiers / contrats - en secteur banque/assurance
* A l'aise dans la gestion de dossiers, au téléphone et par mail, et sur les outils informatiques
* Rigueur, organisation, sens de l'analyse et de l'expertise
* Sens du service client

Vous vous reconnaissez à travers ce descriptif ? Alors postulez dès à présent à cette offre ! Nous serons ravis de découvrir votre parcours et vos aspirations professionnelles !

* Formation type BTS Assurance / Banque / NRC
* Première expérience réussie en back-office - en secteur banque/assurance
* A l'aise dans la gestion de dossiers, au téléphone et par mail, et sur les outils informatiques
* Rigueur, organisation, sens de l'analyse et de l'expertise
* Sens du service client