Chef du Service Accueil Courrier et Moyens Généraux - Cc Brianconnais H/F - Fonction publique Territoriale

L'aménagement des services de la Communauté de Communes du Briançonnais (CCB) et de la Ville de Briançon dans la nouvelle Cité Administrative conduit à repenser une organisation des services en mesure de répondre aux ambitions de qualité du service au public portées par les élus. Cela passe notamment par la création d'un service accueil, courrier et moyens généraux chargé d'assurer une relation usager optimisée, tant au niveau de l'accueil et de l'orientation des usagers, que du traitement des courriers ou du fonctionnement de la Cité. La Collectivité cherche la personne qui saura mettre en place et piloter ce service mutualisé CCB/Ville.

MISSIONS
Organiser le service pour atteindre les objectifs d'efficient posés par la de Direction Générale :
?accueil, orientation et information du public sur place ou par téléphone
?gestion des enregistrements et circuits de courriers
?fonctionnement de la Cité administrative (logistique, intendance, sécurité)
- Proposer et mettre en place les outils de gestion et de pilotage nécessaires à l'activité
- Encadrer et animer les différentes équipes du service (accueil, courrier, logistique, intendance : 6 personnes) et accompagner la montée en compétence des agents pour assurer la complémentarité et la continuité de l'ensemble des missions
- Etre force de proposition pour améliorer la qualité du service, optimiser et moderniser les usages, en étant à l'écoute des besoins tant des usagers que des services des deux Collectivités.
Veillez au déploiement de process de nature à sécuriser le fonctionnement général de la Cité.

CONDITIONS D'EXERCICE
- Lieu de travail : Briançon, Cité Administrative
- Temps complet
- Travail du lundi au vendredi, sur un rythme 37h ou 39h+RTT

CONDITIONS DE RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES
?
A partir de 2100 - nets par mois selon profil et expérience
?Primes annuelles
?Participation employeur transport en commun
?Prestations sociales CNAS et adhésion possible à l'association du personnel (offres locales et tarifs réduits)

PROFIL ET QUALITÉS REQUISES
?Formation de type Bac +3 en gestion ou administration
?Expérience significative en lien avec la gestion d'un service ou équipement accueillant du public,
?Bonne connaissance du fonctionnement institutionnel et logistique des Collectivités territoriales,
?Maîtrise des outils de bureautique et de communication,
?Connaissance des conditions d'accueil en sécurité des usagers, partenaires et agents,
?Aptitude avérée à animer, fédérer et accompagner des équipes
?Qualités de communication et capacité à interagir au quotidien avec les différents services des deux Collectivités
?Capacité d'adaptation et d'initiative