Technicien·ne Informatique - Institut National Sup Enseignement Artistique Marseille Med Inseamm H/F - Fonction publique Territoriale

Au sein du service informatique, le/la technicien/ne informatique participe au fonctionnement régulier du système d'information, procède à l'installation et à la maintenance corrective et préventive d'appareils, d'équipements, d'installations ou de système.
Il/elle surveille le bon fonctionnement des équipements informatiques physiques.
Il/elle contribue à l'accès des utilisateurs aux ressources du système d'information et au bon fonctionnement de leur équipements en outils informatiques et téléphoniques

ACTIVITES

Système d'information :
* Assurer l'exploitation et la maintenance des équipements du réseau et du système d'information
* Participer à l'administration de base des serveurs et des droits d'accès aux ressources informatiques
* Participer à la conduite de chantiers et d'opérations de travaux et actions de programmation
* Assurer un appui technique dans le déploiement des logiciels métiers et bureautiques

Maintenance et gestion de parcs :
* Gérer les outils et équipements informatiques : réception, configuration/sécurisation, déploiement
* Assurer la maintenance des copieurs et des consommables
* Gérer la flotte téléphonie fixe et mobile et assurer les interventions nécessaires
* Assurer la gestion du parc d'équipements ; collecte et archivage des notices techniques, suivi et programmation des opérations de maintenance, gestion d'inventaire et mises à jour
* Gérer le stock de matériel informatique et téléphonique

Assistance :
* Assurer l'assistance physique et téléphonique auprès des utilisateurs
* Assurer le dépannage et l'accompagnement des utilisateurs sur les matériels et les logiciels

CONDITIONS D'EXERCICE

* Lieu : 184 avenue de Luminy - 13009 MARSEILLE
* Déplacements : fréquents sur les sites
* Permis B obligatoire
* Amplitude horaires variables : non
* Rémunération statutaire + régime indemnitaire RIFSEEP
* Titres restaurants
* Participation employeur prévoyance/santé mutuelle
* Participation transport en commun / forfait mobilités durables
* Prestations Sociales CAS (offres locales et tarifs réduits)
* Démarche qualité de vie au travail
* Télétravail possible (+ forfait indemnisation)
* Possibilité de stationnement au sein de l'établissement

Bac +2/3 IUT diplômé.e en administration et/ou gestion des systèmes d'informations ou Licence professionnelle
Expériences sur fonctions équivalentes en définition de l'architecture technique du système d'information

Savoirs :
*Environnement des collectivités territoriales
* Fonctionnement d'un poste informatique, d'un serveur et de leur système d'exploitation.
* Architecture technique et fonctionnelle des systèmes d'information
* Principes de fonctionnement des réseaux, services sur réseaux et des différents protocoles employés
*Très bonne connaissance de la micro-informatique : matériels, logiciels (systèmes d'exploitation, mise à jour, utilitaires...)
*Connaissance de base des protocoles réseau (tcp/IP)
* Connaissance des serveurs Windows (Active Directory, gestion des droits)
* Connaissance du fonctionnement du système de téléphonie sur IP
* Connaissances de sécurité en matière de systèmes d'information
* Connaissances du fonctionnement des antivirus centralisés
*Connaissance des outils de prise de main à distance
*Connaissance des systèmes d'exploitation des téléphones portables : Androïd, IOS

Savoir-faire :
*Maîtriser des techniques de la spécialité (systèmes, messagerie, réseaux de stockage)
*Mettre en ½uvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
* Maintien en conditions opérationnelles les équipements du SI
*Méthodologie de la gestion de parcs

Savoir-être :
*Capacité de rédaction de comptes rendus techniques d'intervention
* Réactivité, gestion de situations d'urgence
* Aptitudes relationnelles et pédagogiques
* Discrétion, méthodologie, rigueur
* sens des responsabilités et du travail en équipe