Assistante Gouvernante en Residence de Tourisme H/F - Pierre et Vacances Exploitation France

Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL Pierre et Vacances, nous recherchons un(e) Assistante Gouvernant(e) H/F.

Vous assistez la responsable dans la formation des équipes, le maintien de la qualité et de la bonne gestion financière du service propreté du ou des site(s) sous votre responsabilité.

Vos missions principales seront :
- Organisation et planification de la semaine de travail
- Accompagnement et formation du personnel du service propreté :
- Formation des équipes au protocole de nettoyage propre a Pierre et Vacances

Management des Ressources Humaines :
- Veille au respect des obligations légales et réglementaires de son service, mais également afférant à la vie de la Résidence ou Village (hygiène, sécurité, législation, règlement intérieur)
- Veille à la bonne adéquation entre les effectifs et l'activité

Satisfaction client :
- Est garant de la propreté et du confort des appartements et des parties communes, en
- Faisant appliquer et respecter le protocole de nettoyage du groupe.
- Organisant les dégraissages, fermetures et inventaires
- Gérant les stocks et passant les commandes (linge, produits d'accueil, produits d'entretien, )
- Est à l'écoute des retours clients pendant séjours

poste logé

Experience : 1 An(s)

Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Techniques de désinfection des surfaces, Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge, Contrôler l'état de propreté d'un lieu, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Organiser le travail d'une équipe

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.