Agent d'Accueil et de Reservations Touristiques H/F - Centres d Accueil Regionauxdu Tourisme d

Vous aimez l'environnement aéroportuaire et rendre service. Vos missions consisteront en :
- Accueillir, informer, conseiller les visiteurs et leur proposer les prestations touristiques qui vont leur garantir un séjour de qualité
- Veiller à la bonne présentation des comptoirs
- Respecter et incarner les valeurs de l'entreprise qui garantissent un accueil d'excellence

Vous devez IMPÉRATIVEMENT posséder deux langues, dont l'anglais, en plus du français

Experience : 1 An(s)

Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Vendre une prestation ou un produit

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.