Chef - Cheffe de Marque H/F - Fnac Darty Participations et Services

Pourquoi Fnac Darty ? Lorsque vous pensez à Fnac Darty, vous pensez probablement à un distributeur de produits culturels, électroniques et électroménagers, leader sur ses marchés avec 8Mds€ de CA Groupe. Fnac Darty c'est 1010 magasins dans le monde, 27m de visiteurs uniques sur ses sites retail Fnac.com et Darty.com et plus de 25 000 collaborateurs.

Vos futures missions :

Contenu :
- Gestion du catalogue produit de la marque pour les sites Darty et Fnac
- Optimisation des fiches produit, en intégrant les notions de SEO et le discours shopper pour maximiser la conversion
- Optimisation des fiches produits existantes, sur la base des recommandations envoyées par la marque
- Coordination des créations avec le fournisseur pour toutes les activations du site (bannière trade marketing et retail media)

Disponibilité produit et activation promotionnelle :
- S'assurer de la disponibilité produit en amont des opérations promotionnelles et pendant toute la durée
- Mise en avant des promotions de la marque sur les sites Fnac et Darty (et relais auprès avec équipe SEA)
- Suivi des buy box sur les références stratégiques de la marque et alerte à lui remonter pour construire un plan d'action
- Pilotage du lancement des innovations
- Monitoring du pré-lancement, ouverture à la commande sur fnac.com (avec date de dispo future)
- Suivi de l'auto complétion, et pilotage du top ranking

Satisfaction client :
- Suivi des ratings & reviews sur les références stratégiques : alerter le fournisseur en cas de mauvais ratings
- Benchmark vs la moyenne de la catégorie : bilan trimestriel pour comparer la satisfaction client sur les produits de la marque à celle du reste de la catégorie

Analyse de performance :
- Analyse des performances du fournisseur dans une démarche d'amélioration continue
- Bilan en fin d'OP web et recommandation sur les pour actions
- Analyses ad hoc, être force de proposition en tant qu'expert des leviers de performance sur Darty et Fnac

Experience : 12 Mois

Compétences : Elaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication, Maîtriser les caractéristiques d'un produit ou d'un matériau, Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle, Recueillir et analyser les besoins client, Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Centrales d'achat non alimentaires

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).