Agent d'Accueil et d'État Civil - Mairie Morvillars H/F - Fonction publique Territoriale
- Belfort - 90
- CDD
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
Sous la directive du Maire et de la Secrétaire Générale, vous devrez assurer des missions d'accueil, Etat Civil, élection, urbanisme...
Missions
* Accueil physique et téléphonique du public
* Renseigner et orienter le public
* Rédiger, gérer et communiquer les documents d'état civil aux usagers (naissance, mariage et décès)
* Enregistrer les demandes de recensement militaire
* Gérer le domaine funéraire (cimetière)
* Organiser les élections et assurer le suivi des listes électorales
* Réceptionner et enregistrer les dossiers d'urbanisme
* Assurer les services postaux (ventes de timbres et d'enveloppes, affranchissements, remise de lettres et de colis en instances...)
* Gérer les relations avec les associations
* Utiliser les moyens informatiques, bureautiques et matériels mis à disposition
* Gérer et rédiger les mails et les courriers
* Actualiser en permanence l'affichage et les informations mises à la disposition du public
* Respecter les délais imposés et veiller à la réactivité et à la qualité des services rendus
Le profil recherché
Une première expérience sur un poste similaire serait souhaitable
Compétences requises
- Capacité d'accueil, d'écoute et d'accompagnement
- Maîtrise de l'expression écrite et orale
- Capacité d'organisation d'anticipation et de polyvalence
- Connaissance du village et de l'environnement institutionnel des collectivités locales et de la fonction publique territoriale
- Connaissance experte dans le domaine de l'État Civil
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Outlook, agenda, Berger Levrault)
- Connaissances en urbanisme
Qualités requises
- Sens du service public
- Qualités relationnelles et sens du travail en équipe
- Faire preuve de discernement, respecter les obligations de discrétion professionnelle et de confidentialité
- Autonomie dans le travail et rigueur
- Être rigoureux et impliqué, avoir un excellent sens de l'organisation et savoir gérer les priorités
- Savoir gérer la polyvalence
- Rendre compte et informer la hiérarchie