Assistant Administratif Logement - Mairie de Gonesse H/F - Fonction publique Territoriale

Secrétaire administrative chargée d'assurer l'accueil téléphonique de la Direction, des prises de rendez-vous et de la gestion de tâches administratives déléguées par les 2 services et la Directrice.
* Diplômes et permis obligatoires :

- DESJEPS
- Permis B

* Compétences nécessaires :
* Enjeux, évolutions et cadre réglementaire des politiques publiques sociales et culturelles ;
* Méthodes d'ingénierie de projets ;
* Compétences en animation sociale et en management d'équipe ;
* Méthodes de gestion des situations de tensions ou conflictuelles ;
* Techniques de management ;
* Techniques d'analyse et de synthèse ;
* Capacité à prévoir, anticiper et à prendre des décisions. Capacité à hiérarchiser les priorités et les enjeux de situation ;
* Capacité à hiérarchiser les priorités et les enjeux de situation ;

* Qualités - Aptitudes :
* Grandes qualités relationnelles et pédagogiques ;
* Capacité à travailler en transversalité avec des partenaires divers et à développer des actions « familles » et « jeunesse » dans une perspective intergénérationnelle ;
* Capacité et volonté à travailler dans un quartier classé « zone urbaine sensible » ;
* Autonomie ;
* Sens des responsabilités ;
* Aptitudes à l'encadrement ;
* Capacité d'écoute ;
* Maîtrise émotionnelle ;
* Adaptabilité ;
* Capacité à rendre compte de son activité et sens de la hiérarchie ;
* Maîtrise de l'écrit : rédaction de notes, rapports, évaluations...

* Liaisons fonctionnelles :

* Interne Mairie :
* Travail en réseau avec d'autres établissements socioculturels sur le territoire ou à l'extérieur de celui-ci (bassin de vie, département, fédération des centres socioculturels)
* Relations avec les services de la collectivité dans le cadre de la mise en ½uvre opérationnelle du projet (politique de la ville, jeunesse, santé, culture, sports...)

* Externe Mairie :
* Relations quotidiennes avec les publics accueillis au sein de l'établissement et concertation avec la population
* Collaboration avec les institutions, les partenaires (services extérieurs de l'Etat, CAF, Conseil Général, etc.)
* Relations suivies avec le milieu associatif (mouvements d'éducation populaire, associations d'usagers, etc.)

* Horaires et congés :
37 heures hebdomadaires réparties par :
25 jours de congés, 5 jours de pénibilité et 12 jours de RTT.

Nos avantages :

- Participation financière pour votre mutuelle santé et votre prévoyance,
- Régime indemnitaire, prime de fin d'année, CNAS, restaurant municipal, participation au transport à hauteur de 75%

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o095250804001198-assistant-administratif-logement?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Permis B obligatoire

* Compétences nécessaires :

? Bonnes connaissances du territoire et de la collectivité,
? Maîtrise de l'outil informatique sous environnement Windows (Word, Excel),
? Savoir mener des entretiens individuels physiques et téléphoniques,
? Savoir gérer les comportements hostiles et canaliser son stress,
? Capacité à travailler en équipe,
? Bonne organisation, savoir respecter les délais de rigueur,
? Capacités rédactionnelles, esprit de synthèse,
? Assiduité et ponctualité indispensables.

* Qualités - Aptitudes :

? Sens de l'accueil et de l'écoute notamment de personnes en difficulté,
? Aisance en expression orale et écrite,
? S'adapter aux procédures et évolutions réglementaires,
? Disponibilité et réactivité,
? Faculté à s'adapter aux situations d'urgence,
? Rigueur,
? Diplomatie,
? Capable de résister aux pressions,
? Discrétion professionnelle exigée,
? Sens de l'expertise et de l'évaluation,
? Maîtrise de soi.