Assistant SAV Transport H/F - Start People.

Embarquez avec Start People...
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines.ASSISTANT SAV TRANSPORT (H/F)
Nous recrutons un(e) employé(e) administratif(ve) SAV, type'affréteur' (H/F) pour notre client, spécialiste en transport, basé à Beaune (21).
Rattaché(e) au Responsable Administratif vous assurez les différentes tâches administratives et d'exploitation, le SAV des contrats de transport et le relationnel client au quotidien.
Vos principales missions consisteront à :

- Être l'interlocuteur privilégiés des clients
- Assurer les réclamations clients de l'agence
- Gérer quotidiennement la boite mail SAV
- Saisir, traiter et suivre les contrats de transport client (anomalie suite étiquetage, suivi pro-actif, suivi des hors délai, recherche des colis manquants)
- Constituer les dossiers litiges clients
- Assurer l'accueil téléphonique

Prise de poste : lundi 18/08/2025.

Horaires : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00 (Plage variable en fonction de la situation).

De formation en assistanat commercial ou PME ou équivalent, vous bénéficiez idéalement de 2 années d'expérience sur un poste similaire dans le secteur du transport.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Vous êtes réactif.ve, rigoureux.se et polyvalent(e). Vous avez le sens de la communication et du service client.
Prêt à vous lancer ? Postulez !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.