Agent d'Exploitation H/F

Notre agence maritime actuellement en forte croissance, installée à Marseille (16e), recrute pour son siège social un Agent d'Exploitation Customer Service.Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, l'agent d'exploitation maritime assure le bon traitement opérationnel et documentaire des dossiers qui lui sont confiés.

Activités principales :
- Prendre connaissance des caractéristiques de l'exportation qui lui est confiée par le biais du service booking
- Vérifier l'ensemble des données reçues et s'assurer qu'elles soient exhaustives et correctes (réception des déclarations de matières dangereuses, des instructions du connaissement maritime)
- Effectuer les opérations administratives à l'élaboration des documents de transport (envoi du draft, édition des originaux de connaissement maritime ou seawaybill, manifeste navire)
- Transmettre les documents commerciaux nécessaires à la douane
- Etablir les listes de charges et s'assurer que toutes les marchandises soient prêtes à l'exportation (bon de douane, VGM, accord dangereux)
- Etablir les listes de transbordement
- Envoyer les manifestes dangereux et reefer aux divers intervenants (consignataire, acconier, partenaire) et donner les accords compagnie.
- S'assurer des formalités d'acceptation des marchandises particulières (dangereux, reefer, hors gabarit) auprès de la ligne, du service opération, de l'acconier, des partenaires
- Confirmer le bon chargement du cargo aux clients

Autres activités :
- Assurer l'information entre les différents intervenants de la chaine transport (Douanes, Capitainerie, Acconier, Agents à destination)
- Etablir et transmettre les bilans de suivi
- Mettre à jour par le biais de corrector les manifestes et en assurer le suivi jusqu'à l'acceptation par la ligne

Bac +2 en transport et/ou commerce international mais
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et logiciels de transport

L'anglais professionnel est requis
Une première expérience réussie sur ce type de poste dans le domaine maritime est souhaitée

Enfin, ce poste nécessite des qualités d'organisation, de réactivité et une bonne capacité d'adaptation